Referencia

Política de Privacidad de pokergratis

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la protegemos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolRetención mínima necesaria
pokergratis Política de Privacidad de pokergratis
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en pokergratis

La protección de su cuenta no termina en la contraseña. Cada sesión viaja cifrada mediante SSL, y cualquier cambio sensible —como actualizar su número de celular o su método de cobro— requiere verificación por correo o código OTP. Si usted opera desde Cusco o cualquier otra región habilitada, el flujo de seguridad es el mismo. A continuación, los cuatro pilares que sostienen la gestión de sus datos.

Cifrado de sesión Toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja protegida con SSL. Esto aplica tanto en el navegador del celular como en computadora, sin excepción.
Uso de cookies Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies de análisis para mejorar el flujo de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.
Retención y eliminación Conservamos sus datos el tiempo mínimo que exige la ley local vigente. Cuando solicita la eliminación de su cuenta, iniciamos el proceso de borrado conforme a las regiones habilitadas y los plazos regulatorios aplicables
Verificación de identidad Para proteger su cuenta y cumplir las obligaciones legales, podemos solicitarle una copia de su DNI o documento equivalente. Este archivo se almacena de forma cifrada y no se comparte con terceros ajenos al proceso de verificación.
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Si desea saber qué datos tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de su información, puede contactarnos por cualquiera de los canales que aparecen a continuación. Respondemos todas las consultas en español. Para consultas relacionadas con pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, indique el número de operación en su mensaje para que podamos ubicar el registro.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Escriba 'privacidad' en el primer mensaje para que el equipo lo derive al área correcta.

Correo electrónico

Envíe su solicitud a la dirección de contacto que figura en el pie de la plataforma. Incluya su nombre de usuario y el detalle de su consulta sobre datos personales.

Formulario de cuenta

Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y seleccione 'Privacidad y datos'. Desde ahí puede enviar una solicitud formal sin salir de la app.

Dudas comunes sobre privacidad y sus datos

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de información personal. Si su consulta no aparece aquí, puede escribirnos directamente desde el chat de su cuenta o por correo.

Recopilamos nombre, documento de identidad y correo electrónico para verificar su identidad. Si hace un depósito con Yape o Plin, también registramos la referencia de la operación para cuadrar su historial.

No vendemos ni cedemos sus datos a anunciantes. Solo los compartimos con proveedores que participan directamente en el servicio —como procesadores de pago— y únicamente lo necesario para completar cada operación.

Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y seleccione 'Privacidad y datos', o escríbanos por correo. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente y a los plazos que correspondan en las regiones habilitadas

Guardamos solo la referencia o número de operación, no sus claves bancarias. Toda esa información viaja cifrada con SSL y se almacena de forma protegida en nuestros servidores.

Sí. Envíenos una solicitud por el formulario de privacidad en su cuenta o por correo indicando su nombre de usuario. Le haremos llegar el detalle de los datos que tenemos registrados.

Es un paso obligatorio para confirmar su identidad y cumplir con las obligaciones legales aplicables. El archivo se almacena cifrado y solo lo accede el equipo de verificación, sin compartirlo con terceros ajenos al proceso.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.